The Pakistan Telecommunication Authority (PTA) received 18,248 complaints from telecom consumers about different telecom operators, including (cellular operators, PTCL, LDIs, WLL operators, and ISPs) in December 2021.
It said that it has resolved 99 percent (18,160) of these complaints.
According to the PTA’s data, Telenor leads the chart with 6,872 complaints and Jazz is at the second position as the most complained telecom operator with 5,913.
Cellular mobile subscribers constitute a major part of the overall telecom subscriber base. Therefore, the maximum number of complaints belongs to this segment. The total number of complaints against CMOs in December 2021 was 17,673.
Zong came third with 3,783 complaints. Ufone had 1,096 complaints against its various services. The PTA also received 261 complaints against basic telephony of which 246 were addressed during December 2021. Furthermore, 298 complaints were against ISPs, of which 289 have been addressed.
Telenor is shiittt
Factually, all of them are. Their CEOs should be hung in public.
Telenor 100KB Speed On 4G, propakistani why you not make some posts on it?
No signals in quetta 22 kilometers near to Quetta city but no signals, signal drop always no internet connection in our village killi karak, samli much near to quetta city (JAZZ)
Zong signals are v slow we cannot see the videos of Whatsapp status of others kindly resolve this problem
No signol in from multan city Jalalpur pirwala in near village 2g speed all sim speed 0
Ufone is being used by a large number of people.
So’it should bring innovation.
It’s obvious, Telenor is trying to sell the business, they are not caring about customers anymore.
Telenor is not working my village please check it zong 1mb Telenor 1ks please check it
ٹیلی کام آفیسرز سے معزرت کے ساتھ
شاید ہی کوئی اتنا اعصاب شکن فیلڈ ہو جتنا کہ پاکستان میں یہ فیلڈ ہے. ہاں یہ اِتنا بُرا بھی نہیں اگر تیل کا حصہ آپکے گھر آرہا ہو یا سکیورٹی والے یا کمرشل پاور والوں سے آپکی انڈر-ٹیبل سلام دعا ہو… چلو کچھ بھی ناں سہی چلو ایک دو گاڑیاں ہی لگا لینے دیں کمبخت تب بھی بندہ دن رات کی چخ چخ برداشت کر لیتا ھے. بڑے بڑے آفیسرز اپنے نچلے کارڈینیٹرز کو روز کا درس دیتے ہیں کہ پُش کرو فیلڈ ٹیموں کو… انہیں جوتے کی نوک پر رکھو یہ لاتوں کے بھوت آپ جناب کے قابل نہیں… جو افسر جتنا زیادہ ٹینشن کا مریض ہو وہ اتنا ہی افسرانِ بالا کی آنکھ کا تارا ہوتا ہے… اور جو چیخنے چلّانے میں ذرا برابر بھی جھجک کرے اسے نوٹس آجاتے ہیں… ہاں ڈیوٹی ٹائم بس کم ہے ہفتے میں فقط 7 دن اور دن کے صرف 24 گھنٹے جِسے جدید اصطلاح میں 24/7 لکھا جاتا ہے… یہ غیر انسانی ڈیوٹی ٹائمنگ تیل خوروں کے لیے نہیں بلکہ صرف فیلڈ ٹیکنیشنوں اور انجینیرز کے لیے ہے… رات 3 بجے بھی اگر بیچارے نے کال نہیں سُنی تو صبح دفتر آنے کی زحمت نہ کرے… کاہل اور جاہل لوگ, رات بھی کوئی سونے کے لیے ہے اگر نخرے کرنے تھے تو اس غیر فطری غیر انسانی ماحول کا انتخاب کیوں کیا… سائٹ پر گارڈ ہر وقت موجود رہنے کا پابند ہے مگر سائٹ پر کوئی بیت الخلا نہیں… گویا گارڈز کے انٹرویو کرتے وقت بتانا چاہیے کہ دائمی قبض والوں کو ترجیح دی جائے گی…
ایک پراجیکٹ ہے کمپنی A کا اس نے کرنے کو دے دیا کمپنی B کو اس نے کمپنی C کو کہا تُو پراجیکٹ اٹھا لے مجھ سے. کمپنی C نے پراجیکٹ کو تین حصوں میں بانٹ کر کمپنی D, E & F کو حسبِ ذائقہ دے دیا اور ان سب نے کسی اور ہی کمپنی کے نام پرسپوت(ورکرز) بھرتی کرلیے… اور سیلری ایسی کہ کیا کہنے… ظاہر ہے جب پراجکٹ پانچ کمپنی کی تجوریاں بھر کے باہر نکلتا ہے تو بمشکل سانس لے رہا ہوتا ہے اور ورکرذ کو تنخواہ بھی پھر اسی حساب سے ملتی ہے…
حضور جب پراجیکٹ کو اتنے کم مارجن کے ساتھ اٹھایا جائے گا تو پھر تیل, گراؤنڈنگ وائر, ٹرانسفارمرز, کاپر, پی ایم سامان, بلیک آئل, اوورہالنگ سب میں ڈالر ہی نظر آئیں گے ناں…
رہ گئی سیفٹی کی بات تو ٹیلی کام سیکٹر اور سیفٹی… میاں کس جنگل سے اٹھ کے آئے ہو… صرف سائٹ اَپ چاہیے باقی تم تمھاری نیند تمھاری جان جائے بھاڑ میں… کتنے ریگرز کو ذاتی طور پر جانتا ہوں جو ٹاور سے گر کر یا الیکٹرک شاک کا نشانہ بنے… مگر اس سے کسی کو کیا سروکار…
پاکستان میں ٹیلی کام کا باقاعدہ ظلم پر مبنی نظام ہے, اس میں سنجیدگی سے اصلاحات ضروری ہیں. پوری دنیا (گلف کے علاوہ) میں ٹیلی کام ایک بہترین سیکٹر ہے وہاں اس حد تک گری ہوئ آؤٹ – سورسنگ نہیں کی جاتی اور اُدھر 24/7 کا اطلاق نہیں ہے. فگسڈ ڈیوٹی ٹائمنگ ہے, سیفٹی اور لیبر لاز کو ملحوظ رکھا جاتا ہے اور سب سے بڑھ کر عمدہ ورکنگ انوائرمنٹ ہوتا ہے جس میں اپنی اور دوسرے کی عزتِ نفس کا خیال رکھا جاتا ہے. خدا نے سب کو انسان بنا کر اس دنیا میں بھیجا ہے بہتر ہے ہم اپنی شناخت برقرار رکھیں
We have zong tower in our village but no Deta signals plz focus on our village Kani wairen ck#2 near Pattoki
Jazz has low quality of signal both at call and internet.
Zong signals is too slow in Taxila
Jazz company management is stupid and Jazz signals or data are stupid
I am fed up the services of telenor.so many unnecessory calls and messages from telenor
even in the time prayers and at the times of driving,
Telenor have worst 3g/4g internet … I don’t know how they get approval from Pakistani higher authority … Everywhere in Pakistan you will not get the proper internet … The people spent a lot of money by doing heavy packages but they didn’t get the internet coz now a days every one using internet … After 1.am here at my village internet do good work .. shame telenor
Telenor mega monthly package activated on 18 jan but today I received message from telenor that it will be expire tomorrow means monthly package going to expire in a week. Very poor service from all telecom companies specially telenor and zong network.